“Editează-ți viața des și fără remușcări. E, totuși, capodopera ta!”
–Nathan W. Morris
Când spun “lucrez”, mă pot referi la o multitudine de activități:
- de la a elabora o strategie cu ușa închisă,
- la a da telefoane cu căștile în urechi sau
- a dezbate idei într-o ședință.
Toate sunt muncă, dar foarte diferite ca natură.
Transformare
De fapt, există cel puțin 4 moduri distincte în care putem lucra:
1. Focalizat:
Lucrez concentrat, fără distrageri, mesaje sau ședințe.
Avantajul – productivitatea individuală intensă
Dezavantajul – izolarea de echipă.
2. Disponibil:
Lucrez individual, dar sunt la dispoziția colegilor pentru colaborare ad-hoc.
Avantajul – e reactivitatea, viteza de reacție
Dezavantajul – fragmentarea continuă a atenției.
3. Implicat:
Sunt angajat total într-o conversație sincronă cu alții, ideal pentru a demara proiecte sau a găsi soluții creative.
Avantajul – e conexiunea umană
Dezavantajul – consumul de timp
4. Nu lucrez:
Nu mă gândesc deloc la muncă, mă relaxez sau socializez.
Avantajul – e încărcarea bateriilor
Dezavantajul – nu produc nimic
Problema e că petrecem prea mult timp în modul Disponibil, cu notificări continue, răspunzând rapid la mesaje.
Asta duce la epuizare, muncă de slabă calitate și relații superficiale cu colegii.
Soluția e un mix echilibrat al celor 4 moduri.
Implementare
1. Discutați deschis în echipă despre cele 4 moduri, conștientizând modurile de a face lucrurile în prezent.
Dacă un coleg închide ușa când vrea să fie Focalizat – e un semnal clar pentru toți.
2. Stabiliți că fiecare are un mix diferit de moduri de muncă și respectați preferințele individuale.
Colegii de la Customer Care sunt aproape tot timpul în modul “Disponibil”, programatorii sunt mai mult în modul “Focalizat”, pe când un manager petrece inevitabil mai mult în modul “Implicat”.
3. Planificați modul potrivit pentru tipul de zi și sarcini.
Blocați în calendar sesiuni Focalizate pentru a lucra la proiecte importante. Puteți face sesiuni Pomodoro sincron în toată compania de la 11-12 sau de la 15-16 și astfel evitați să vă întrerupeți.
4. Alegeți intenționat aplicații digitale cu control bun asupra notificărilor.
Eu când evaluez un nou software, verific imediat cât de ușor pot opri alertele și personaliza setările.
5. Oferă exemplu personal, fiind Focalizat, Implicat sau Dez-angajat când e cazul, nu doar Disponibil.
Spune “NU” când ești focalizat sau nu lucrezi, spune “DA” când ești disponibil și fii “ALL IN” când ești implicat.
6. Faceți ședințele sacre, cu agendă prealabilă și participare activă.
Documentați deciziile și acțiunile, ca să nu mai fie nevoie de follow-up-uri după.
Folosiți modelul Amazon promovat de Jeff Bezos care face ședințe doar pe bază de memo de 6 pagini. Toată lumea prezentă își ia 30 de minute să citească în ședință memo-ul, să își ia notițe și apoi să discute, să pună întrebări și să elaboreze o decizie.
7. Reflectează, evaluează și iterează.
La finalul săptămânii, ia-ți timp să analizezi cum a fost această experiență pentru tine și echipă.
Ce ai învățat? Ce ai face diferit data viitoare?
Sustenabilitate
Pentru a putea menține practicile bune pe o perioadă mai lungă de timp, e important să faci câteva lucruri:
1. Conștientizează-ți tiparele actuale.
- În ce mod petreci cel mai mult timp? Ce impact are asta asupra ta și a echipei?
2. Definește-ți mix-ul ideal de moduri de lucru pentru următoarea săptămână.
- Ce ai vrea să faci diferit? Cum ai putea integra mai mult din fiecare mod?
3. Ancorează-te în “de ce”-ul tău personal și profesional.
Amintește-ți periodic de ce e importantă pentru tine această transformare.
Ce impact vrei să ai asupra propriei tale vieți, asupra echipei, asupra organizației?
Experimentează, fii curios, cere suport, oferă suport.
Și celebrează fiecare pas în direcția bună, oricât de mic.
Pentru că tu contezi.
Munca ta contează.
Be a 5AM HERO!
Dan-the-Systems-Designer
